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管理“悟性”从何而来

来源: www.yIqig.com 时间:2010-08-25 编辑: 人生感悟
管理“悟性”从何而来

    悟性往往是从问题中来

    梁漱溟先生在《我的自学小史》中写道:“自学最要紧是在生活中自觉。我始终不是学问中人,也不是事功中人,我想了许久,我是什么人?我大概是问题中人。”好一个“问题”中人!梁先生的这番话不由使我联想,企业者何不是一个“问题”中人?

    因为,管理实践就是一个“问题”接连不断的过程。解决问题的方法自然也多,比如,可以去啃书架上名目繁多的经管类书籍,期待着理论航标来拨云见日;也可以追随大名鼎鼎的教授,模仿时髦的模式;当然,更可以花巨资恭请洋咨询师们指点迷津。但据我对商业规律的认识,自觉于实际中有限条件的感悟习惯,从而形成独到的、并能够敏感地触摸和提炼企业未来发展道路和规律的感悟能力,才是最最重要的。这种能力究其本性而言,习以兼容并蓄,拒绝模仿,崇尚自我,另辟新径。

    实践体验重于高深理论

    被誉为世界级管理大师的彼得·德鲁克,曾花了18个月在通用汽车做调查研究,倾其心血写出了《公司的概念》一书,结果事与愿违,该书在其公司内部受到了冷遇,其中的理念、方法和建议得不到通用管理层认可,尤其是董事长艾尔弗雷德?斯隆。由于斯隆长期置身公司内部,对公司的运营、和适应环境中的一些实质性问题了如指掌,因而在他看来,德鲁克书中所写的只是“一般意义”上的东西,而想要自己的东西非得通过自身的深刻理解和感悟,在实践探索中方才有效。结果,他创立了“通用汽车地处于绝对分权和绝对集权两个极端之间”的分权管理思想和分权组织模式,“开创了通用汽车的一个新时代”。

    斯隆的实践说明,者切忌照搬理论,盲从权威。在管理书籍汗牛充栋、新理论层出不穷的今天,常常会听到不少“拍案叫绝”,忘了自己如何走路的声音;更有甚者“捶足顿胸”,说“早知这么有用的秘方,我的公司一定不会是今天这样了。”其实,这些者恰恰忘记了一点,理论都是在前人具有的条件下所实践出来的经验、带有原则抽象性,也就是斯隆讲的“一般意义”的理论,在不同的条件下就不可能成为放之四海而皆准的真理。因此,不为“一般意义上”的东西所迷惑,立足自身条件,深刻理解现实,兼收并蓄,以独特的悟性能力,方能赢得未来。

    问题是最好的老师

    185亿美元营业额的可口可乐,与区区之21亿人民币规模的娃哈哈相比,实在是悬殊太大。但是,处在中国这块现实土地上的娃哈哈,其创始人宗庆后却另有一番独到认识。他说:“可口可乐的185亿美元营业收入是在全球实现的,不是单在中国。只要集中优势兵力,在可口可乐最薄弱的地区,我一样可以将它打败。”他率领娃哈哈避开对手之强,扼住对手之弱,充分利用自己的强项——广泛的农村网络,撬动“哪个有钱赚,经商就卖哪个”的利益驱动支点,迅速地在农村这块广袤无边的战场上,构建起自己独一无二的优势。

    这种经商意识和手法,在书本里、MBA教授那里,无法得到现成的依据和答案,实践告诉我们:问题才是最好的老师;悟出了解决“问题”的路径才是最重要的。

    常常津津乐道于大决策靠直觉的宗庆后,曾说:“直觉是在长期的调查研究中得出来的,把第一手情况了解清楚了,再根据这些年积累下来的经验,我就会将会发生什么事。我的直觉环比较准确。非常可乐的推出就是一种直觉。”

所谓“”“直觉”,正是企业者所独有的那种生来具有,弱强分明的感悟能力!

    坦然面对质疑

    张瑞敏在“20年·1000亿 世界的海尔”研讨会上,首次谈到“20年海尔感悟”这个话题,他深有体会地说道:“如果没有来自方方面面的对海尔的质疑甚至个别的恶意中伤,就没有今天思考更加冷静、更加缜密、承受能力更强、可以更加有能力驾驭复杂局面的海尔。我认为这是好事,这些质疑不管对错,对海尔都是一种提醒,我们会更好地思索这些问题。”

    每个企业在走自己的路时,自然会遇到他人各种各样的担心和疑虑,尤其遇到严重时招致各方质疑。因而,必须学会坦然面对,真正感悟到质疑声中的真谛和厄运中恩泽,坚定不移地走出适合于自己的发展之路。

    理解现实、正视问题,接受质疑,乃至面对严酷的,我想,这才是企业管理者在管理实践中养成独到感悟能力的必经之路吧。