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你是会“卖乖”的管理者吗

来源: www.yIqig.com 时间:2010-08-24 编辑: 人生感悟
你是会“卖乖”的管理者吗

    在企业里,管理者常常需要考虑怎样以最小的成本来获得最大的收益,在人情关系之中,当然也要考虑怎样以最简单的方式来打动人。而要想用简单的方式来打动人,你就必须是一个会“卖乖”的管理者

  据说,“卖乖术”是人情关系学中最为精明的一招。懂得卖乖的人,不但乖巧伶俐,人见人爱,而且善于投机取巧,制造的错觉,像一个高明的魔术师:明明是在求人,却给人以施恩的;本来了无功绩,却可两边落好,甚至还能产生社会公共关系的良好效应。

  下面,让我们做个测试来看看你是否属于会卖乖的管理者吧!

1.我会选择机会,参加社会公益活动,“无私地”奉献:

A.是的,我会这样做B.偶尔这样做C.很少如此

2.我会定期推出让利活动,让消费者充分享受实惠:

A.是的,我会这样做B.偶尔这样做C.很少如此

3.我会和媒体建立良好的关系,开拓有效的“软广告”渠道:

A.是的,我会这样做B.偶尔这样做C.很少如此

4.我会贬抑或批评对方经常受赞扬之处,明贬实褒,引起对方的高度注意:

A.是的,我会这样做B.偶尔这样做C.很少如此

5.在商务谈判中,我善于向对方清楚地指出他所能获得的利益,也就是说把他的利益放在明处,将自己能得到的实惠放在暗处:

A.是的,我会这样做B.偶尔这样做C.很少如此

6.在开除员工时,我会摆摆困难,倒倒苦水,博得同情,减轻对方的不满。

A.是的,我会这样做B.偶尔这样做C.很少如此

7.我会以好听的头衔来命名员工,比如,推销员改名为“商务代表”,并设立“总监”、“委员”、“顾问”等头衔,以员工对地位的渴求:

A.是的,我会这样做B.偶尔这样做C.很少如此

8.在某些尴尬的场合,我善于打圆场:

A.是的,我会这样做B.偶尔这样做C.很少如此

9.时不时地关心员工的私活情况,给人以家长一样的温情印象:

A.是的,我会这样做B.偶尔这样做C.很少如此

10.我会给工作一个堂而皇之的说法,以提升员工的荣誉感:

A.是的,我会这样做B.偶尔这样做C.很少如此

11.我善于在细节上消费者,比如上门服务自带拖鞋等:

A.是的,我会这样做B.偶尔这样做C.很少如此

12.我会消费者提意见,既把握市场需求,又节约调研成本:

A.是的,我会这样做B.偶尔这样做C.很少如此

    测评方法:

  选A得3分,选B得2分,选C得1分,然后将分数加总。

    测评结果:

  29分~36分你善于操纵人心,“卖乖技术”一流。你不让自己的利益明示于人,而是将其饰成其他人的利益,于是看起来好像在帮别人的忙,赢得员工敬爱、社会认可。这在商业领域中常会出奇制胜,以小换大。这正是你的精明过人之处。

  20分~28分人际关系存在着一个“成本”,用卖乖的办法能降低成本,甚至不用投入也可获得人心。之前,你就已经在无意之中卖乖了;做完测试,你应该加以总结:扮可怜能够博得同情、惠而不费的称赞可以赚取高贵之物;赏个虚头衔干劲,对名人、强者明贬实褒加深对方印象,这些都是极妙的卖乖之法。

  12分~19分作为管理者往往会有很多难处,甚至于也需要扮演“卖乖”的角色让别人感到。你也许很多时候没有意识到如何做到玲珑乖巧,但总的说来,卖乖是一种简单的打动人的方式,投入少而收效高,不妨试试吧!