亲情感悟社会感悟家庭教育生活感悟友情感悟
返回首页

批评是件利器:指责别人损失自己

来源: www.yiqig.com 时间:2011-03-29 编辑: 人生感悟
批评是件利器:指责别人损失自己

批评是件利器:指责别人损失自己

  批评别人,目的一般都是明确的,就是要让对方认识自己的错误。问题是,让他认识错误的目的,是为了让他改进,还是为了实施打击。

  前者是一种比较正派的目的,动机无可指责,但却往往被不正确的方法所误,比如语气激烈,倨傲,怀疑能力,甚至扯出陈谷子烂芝麻的旧账等等,都会严重伤害被批评者的自尊。不要以为良药苦口,你就可以随便乱灌,如果对方在上拒绝你,甚至把你的好心视为恶意,批评就成了一种破坏工具,让人际关系千疮百孔。

  第二种目的,本身就是阴暗的,他批评人就是为了打击人,没有善意可言,自然恶语相向,或者吹毛求疵,抓住一点无限引伸,或者人身攻击,处处贬低对方人格。这就不是什么批评了,而只是以批评的名义,发泄私愤,说得好听是水平低,说得不好听,就是变态,人格畸形。还有一种,并不是误伤,也不是打击报复,而是有意的杀鸡儆猴。这样的批评,猴虽然是被威慑住了,鸡却死得冤枉。从效果上看,明眼的鸡们是不会服气的,明眼的猴们也不会被吓住,他只会认为你黔驴技穷。

  批评是件利器,方法不当形成的损害,最终都可以用别的方法修复,但如果从根本上错了,那就无法挽回。恶意的批评,对于那些被批评者来说,就是极大的不尊重,甚至是公然的挑衅,得到的结果也必然是反击。

  反击的方式虽然各异,有人愤怒,有人悲伤,有人拂袖而去,都是正常的抵抗;也有人会点头哈腰,唯唯诺诺,那只是奉承你的权势;如果沉默甚至微笑,那是他内心的蔑视。作为来说,仔细想想,这又何尝不是一种悲哀。

  批评是件利器,若使用不当,伤害别人的同时,也会伤害你自己。有的人爱指责别人,以为不指责便不能显出自己的高明和权威。其实指责别人对自己是种损失。不管你指点、指示还是指出别人的不足,都是把自己的奉献出来了,都是你的结果,可以让人家明白自己的状况和出路。这种奉献本来应该让受者千恩万谢,但因为你抱着责难的,就伤害了对方的自尊,从而引起上的抵触,遭人讨厌,使人对立。结果,不仅浪费你的,还伤害彼此的。

  既然如此,为什么还是有很多人指责呢?只能说这是人性的弱点,就和人要放屁一样,明知道不雅,但非要放了才舒服,也就放了。

  惠而浦中国区副总兼商务总监冯克琳,是位女士,女士一般在尊重人方面做得比较好。她对待下属的就是"平衡"两个字。如果下属发脾气,她不会轻易回应,如果对方是个脾气火爆的人,她会等他平静下来之后,再以强硬的对他,既不正面冲突,也不向他示弱。而有的人平时脾气很好,也很能干,当他们发牢骚时,她会先观察一段,再找他们谈,因为这些人的牢骚可能发得有道理。指责不仅使你的白白奉献,而且损失了良好的人缘。聪明的者,首先要学会的是听,既能接收信息,丰富自己,又能有的放矢,后发制人,还能树立一种开放谦和的个人形象,建立起良好的人际关系和平等宽松的氛围。