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人际关系:你给我友谊,我给你全世界(2)

来源: www.yIqig.com 时间:2010-07-06 编辑: 人生感悟
人际关系:你给我友谊,我给你全世界(2)

  尽管自知绝对无法完成,却仍接下工作的外行人,是无法获得信赖的。只有那种人,才会在工作品质低落或延期文件时,以自己太忙碌作为藉口。如果利用这种方式推卸责任,下回的工作机会也必定跟着丢失。

  忙碌的原因,乃是勉强接下工作所造成,责任在于自己,与委托工作的另一方完全无关。

  更何况,由于其他客户委托的工作积压才造成延迟完工的情形,只会让人产生不愉快而已。“既然如此,为何当初不明确拒绝”,对方大概也会如此想。

  如果能尽早判断出自己无法按时完工,对方也可以采取委托他人或延长期限等因应方式。

  人际关系录

  别忘了“十—三—一”原则:十个电话当中,只有三个会让你有简报的机会,最后只有一个能。我们需要的,是不会因此而退缩的人。

  受人讨厌者反而人际关系更广

  就真正的意义而言,所谓拥有宽广人际关系者,未必是受到人人欢迎的人物。毋宁说,受人讨厌者反而人际关系更广。所谓人关系宽广,并非单纯地认识许多人,而是大幅集拢与自己素质不同的人们。

  所谓受人讨厌者,身旁通常朋友不多。因此他所结识的朋友,大都是公司或同业以外、同样受人讨厌的人们。所以,即使人数不多,彼此间仍然可以成立较远距离外的、活泼有力的情报网。

  受欢迎的人物,由于在身旁近处容易结交到朋友,也因为于现状的人际关系,没有感觉寂寞的必要,因此不会往素质不同的地方伸展触角。

  所以,如果你想建立真正有效的人际关系,不妨自己先成为受人讨厌者,然后与位于远方的处境相同的人们结成朋友。受人讨厌者的称法虽然令人感到不愉悦,然而它真正系指由于个性强而愿得突出之意。

  你不必为了自己周围没有朋友感到恐慌。说起建立人际关系,虽然每个人都希望能学会如何观察周遭气氛的秘决,然而所谓人际关系的建立,重点绝非懂得逢迎媚俗,一边委曲求全一边扩展人际关系。

  如前所述,所谓人际关系,充其量不过是为了实现个人梦想的一种手段,建立关系的本身并非目的。换言之,在建立人际关系过程中,倘若不能充分发挥自己的个性,必将失去拥有人际关系的意义。一边抑制自己的个性,压抑想做的事一边扩展人际关系的做法,无疑是本末倒置。

  身为上班族的人。由于不想受到上司或同僚排挤,总会配合家人一同参加无聊的饮酒聚会。然而,一味从事这类交际应酬时,认识的对象势必受限于狭隘世界里素质相似的人们。倘若你心中拥有想实现的梦想,就不必为了讨好别人而参加正式宴会结束后举行的后绩聚会。

  如此一来,你就可以和不同世界里的受人讨厌者结成朋友。

  一般说来,人人都希望结识交游广阔的朋友。这是因为人们觉得结交这种朋友有利无弊。然而,让自己成为某人唯一倚重的朋友,当然更具意义。

  真正的关系无法靠盘算扩展

  无论是哪一种人际关系,都不可能在今天相互结识,明天即产生结束。从播种到结果,必定需要相当程度的时间,因此若从一开始便急着追求利益,一定会在成果出现前先告枯萎。在完整的结果出现前,你不妨认为它必须历经三年至五年的潜伏期。

  总而言之,人际关系的开展务必从不盘算的角度着手。“只要和这个人交往,必定可以产生工作上的交往”,抑或“我的业绩必定大提升!”倘若从一开始便抱定这种想法,绝对无法和对方产生人性的交流。

  然而,如果前往研习会之类的场所,却可以发现大量充斥着怀抱这种打算的人际交往。尽管参加者应该都是脱离公司以个人名义出席的,但是人人都只专注寻求可以缔结商业关系的对手。只以眼前的工作或来考虑人选。

  因此,有些拥有大企业部长般职衔的人,在受到别人招呼时,因为对方看似普通职员,连任职公司的名称也没有听过,“把精力花费在这种家伙身上无益!”因而加以漠视。在稍后寄送问候卡时,也将当天接获的名片经过一番筛选,略过不具眼前利用的现象。

  这种人属于只为眼前这些人际利益盘算,根本没有料想到那位平凡的职员五年后、十年后,可能带有什么样的。人的将来是不可测的,原本被认定毫无希望的男子,也有可能突然进入大规模企业担任要职。如果依据邂逅时的地位挑选对象,无益是亲手摘掉宝贵的种芽。

  如果只是个人损益盘算与他人交往,结果必然倾于负面,不可能从中蒙获利益。因此,你务必不计利用得失,与自认志趣投合的对象加强交往关系。

  倘若无论如何都想进行商业上的交往,不妨在必须进行交易的场所尽力而为即可。然而,如果所有的人际关系均靠算盘计算进行结合的话,未免过于寂寞凄凉。最好能忘掉容易念头,明白培育人际关系的目的是为了让自己的变得更加丰富多彩。

  敌人愈多的人朋友也愈多

  为了在社会上克服困难立稳脚跟,每一个人都希望能尽量结交朋友。然而尽管如此,你没有必要成为任谁都的对象。

  当你受到某一个人排斥时,虽然会产生自己遭到许多人厌恶般的错觉,然而这绝非事实。由于自己受排斥的印象强烈地留在心中,所以你难免觉得自己拥有许多敌人,然而其实无论何时,敌人和朋友的数目都是处于均衡状态的。

  敌人愈多时,朋友也必定会多起来。两者的数目经常保持一致,“我的朋友究竟在哪儿呢?”或许你有时会歪头思忖道,然而即使敌人对自己表露出攻击态度因此明显可见,在自己背后安静沉默地扮演朋友的人,也必定不在少数。

  所以,愈是自认遭到周围人们讨厌的人,朋友愈多。单凭此点即可视作拥有坚强的人际关系。

  因此,“我一点也不受人讨厌”,抱持这种想法的人,即使自认拥有丰沛的人际关系,一旦遇上有所需求时,这些人际关系反而尽是发挥不了作用的人们。就人际关系的性质而言,属于极端脆弱的种类。

  人际类型中最恶劣的是,虽然没有敌人,却不知道谁才是真正朋友的状态。所谓无法判定为敌人或朋友的对手,在人际关系中属于最需要注意的人物。这种人不仅在万一时发挥不了作用,甚至有可能满不在乎地背叛投向敌方。

  唯有明确表明敌人或朋友立场的人,才可以安心与之交往。即使是敌人,单就其态度明确一点即值得佩服。“我对你感到厌恶广敢对你如此表明的人,由于丝毫不虚伪造作,反而令人感觉轻松。

  即使是选举,最让人不安的应属游离票的动向。原本寄予厚望不料却遭背弃的,正是敌我立场不明确的游离票,绝对信赖不得。

  就此观点而言,经常受到诽谤、中伤的人物,是值得信赖的人。正因为敢在人家面前表明个人意见,敌人才会日益增多。然而在另一方面,由于其主张明确,追随身旁的朋友也必然不少。姑且不论意见一致与否,立场明确的人绝不会背弃别人。

  所谓不受任何人讨厌的人,正是其态度或主张模棱两可的证明。尽管因为缺乏强烈主张而不惹人嫌恶,然而这种人做人的信赖度一定非常接近零。

  人际关系录
  当你的兵力居于劣势,应该采取的战略是:在重点部位布置较敌人多的兵力。

   不要跟着一大群人递出名片

  在宴会之类的场合中,听说自己想认识的人物也将到场时,你或许心想“正好可以建立人际关系!”便趋前递上名片,然而,这却是毫无意义的举动。在这种场合里,必定聚集着心怀相同目的的大批人群。只要假想自己站在收受名片的立场,即可明白无法一次记下大量名片。

  大批人同时递出名片时,即使对方有心拼命牢记下来,也是勉为其难。况且这是时间和名片的浪费。

  这种情形,只要假想自己是接获名片的一方即可明白。人数愈多时愈不容易记住递来的名片。脑里记得的,大概只有首先递来名片的人而已。在此之后的几乎都成了流水作业。连名片主人的面孔都没见到,只有留下小山似的一堆名片。即使对方一边递名片一边与你交谈,由于心想怠慢了等在后头的人,总觉得难以集中精神。

  因此,当一位名人身旁聚集着大批人群开始交换名片时,最好对交换名片断念。

  但是,由于觉得难为情,大多数的人都倾于趁着众人递出名片时,一并递出自己的名片。这种方法是无法使人留下印象的。为了制造印象,你必须抢在最先或选在最后上前致礼。

  所以,倘若对方是你极端渴望认识,而且错过眼前便不知下次机会在那儿的人物时,你就应该观察人群聚集情况、计算合宜时机。在宴会过程中,始终留意此人动向,一旦发现对方落单时立即赶上前去。换言之,一巳错失先发制人的机会时,就必须不断虎视眈眈地等候扭转劣势的机会出现。

  不怕出丑才能牢记礼节

  上班族的年轻人,有必要趁着年轻时进入一流商店一饱眼福。由于上班族即使在公司内部累积大量经验,还是不容易学到与人应对的方式或礼节。大部分的上班族由于工作关系,鲜少有接触陌生人的机会,在基本上只和自己熟识的人一同工作。因此即使观察前辈职员,也无法学到真正的对客方式。所以有必要趁年轻时进入酒店,在那儿观察该店的对客方式。

  无论是餐厅、酒店、服饰店,所谓一流的员工,其对客方式必然不同于一般。对于赔偿损失的处理、讨人厌顾客的接待方式、好主顾赶在一块莅临时面面兼顾的方法等,在一流的商店里必然有其独到的秘决。比方说接待对象为数人团体,而且贵客已按决定好重要顺序。此时,应该如何区别对待第一重要者与第二重要者的态度?如果同等对待,第一重要者可能会心里不痛快而别扭,差距太大时,对第二重要者又嫌失礼。类似这种,是无法从公司里学到的。

  当然了,最初阶段也有可能出丑。然而礼仪这种东西,不出丑是很难牢记下来的。记住礼仪不是为了不出丑,出丑是为了记住礼仪。换言之,在一流商店出丑而不自知的人,永远也无法获得。

  事实上,未注意到违反礼仪、行为举止任意草率的人并不在少数。尽管其他客人遵守该店的常规惯例,这种人却因为缺乏观察力而无法察觉自己的失态。唯有仔细观察周围找出正确答案的人们,才有可能学到真正的礼仪。